中国国际新闻传媒网（田亚东）新疆电    为确保退休人员按时足额领取养老金，防止居民因未能及时认证而造成的损失，积极转变服务居民工作模式，将各项惠民政策落到实处。近日，库尔勒市楼兰街道佳鑫社区工作人员主动上门为行动不便、身体不适、子女不在身边的老人，“一对一”上门服务，录入信息、确认、刷脸……。

　　“阿姨，您看这里，屏幕上有几个字，你看清楚了吗？您靠近一点，眨眨眼睛，好，认证成功。”在老人的配合下，不到3分钟就认证成功了。

　　社区工作人员教老人下载新疆智慧人社APP，教会他们进行退休认证的程序，给他们宣传现行的各项惠民政策，在与老人“面对面、心贴心”的交流中，详细询问了解他们的身体状况和生活情况，叮嘱老人有困难及时向社区反映，让老人们深深感受到党和政府的温暖，真正做到服务居民零距离。

　　辖区居民李玉芬阿姨拉着社区工作人员的手说：“我身体不太好，加上近期天气寒冷，行动不便，子女都在外地工作没有回来，一直没有进行退休认证，有你们社区工作人员的上门服务、虚寒问暖，我心里暖融融的，你们真是居民的贴心人。”

　　下一步，佳鑫社区将继续抓好退休资格认证工作，本着以人为本，为居民服务的宗旨，实现“让信息多跑路，让群众少跑腿”，用实际行动传承爱老、敬老、助老的传统美德，不影响退休人员待遇的发放，确保每位退休人员在规定的时间内全部完成认证工作。（通讯员：高雪梅   罗雪英）