中国国际新闻传媒网(向瑞成)河南电 2024年春运已全面开始,车站熙熙攘攘的人流,回乡探亲访友、旅游度假、商务旅行等出行需求集中释放。

郑州客运段深圳车队二组全车班职工在人容着装、行为举止、语言交流等方面坚持高标准,严要求,充分展现铁路窗口形象。

为了旅客感受更好的旅行体验,深圳二组职工不断提升服务水平标准:车门口扶老携幼,途中重点旅客照顾,儿童安全提醒,遗失物品归还……每一项工作看似简单,却都蕴含着乘务人员用心的付出。

虽然客流量大,但卫生标准不能降低。深圳二组合理利用列车夜间运行大区间的时间,对洗脸间、卫生间、风挡连接处的卫生进行全面补强,日间则时刻保持车厢内干净整洁。既保证不打扰旅客休息,又确保给旅客提供了良好的乘车环境。

深圳车队二组全体职工正以更好的精神面貌,更高的工作标准,更加优质的服务接受每一名旅客的检阅。(通讯员:苏俊杰)