中国国际新闻传媒网（何军）新疆电    为认真落实“接诉即办”工作机制要求，推动政务服务与民生保障深入结合，不断提升服务基层群众的能力和水平，近日，尉犁县政务服务中心将政务服务窗口前移至社区，开展“政务服务进社区为民服务零距离”活动，走进解放社区开展政务服务工作宣传，现场设置咨询服务区，为群众送政策、答疑惑、解难题，切实做到变被动申请为主动服务，打通服务群众的“最后一米”。

把从新生儿上户口，到居民关系密切的养老保险、医保费用交纳、工伤失业参保、劳动仲裁、医保报销、高龄补贴申领、社保卡激活、个体经营小商户涉及的证照办理等高频事项服务送到群众身边。窗口工作人员进行现场咨询答疑、政策宣传、业务办理、帮办代办，为群众提供了“家门口”的政务服务。

活动现场，工作人员通过发放宣传资料方式开展宣传，并耐心指导群众扫码下载、注册、使用“新疆政务服务”APP，指导群众查询公积金、社保、医保及电子证照等信息，通过学习了解“新疆政务服务”APP的相关操作，让广大群众足不出户充分享受“互联网+政务服务”带来的便利。

“外地就医如何申报？”“房产公证要准备哪些材料？”“养老保险如何缴费？”面对小区居民的咨询，相关窗口工作人员细心倾听、耐心解答。尉犁县政务服务中心工作人员还走到群众当中，以拉家常的方式，了解群众在大厅办事过程中遇到的问题，倾听群众意见及建议。

接下来，县政务服务中心将以群众需求为导向，围绕群众办事难点热点，探索、优化、创新政务服务模式，不断改进工作方式，全面提升服务群众能力，满足群众多元服务需求。在以后的工作中，县政务服务中心将推出更多有温度的举措，落实更多暖民心的行动，用心用情用力解决好办事企业、群众的“急难愁盼”问题，让他们感受到尉犁政务服务的温暖，用一个个便民小举措，助力营商环境持续优化，助推尉犁经济高质量发展。