中国国际新闻传媒网(何军)新疆电 为持续深化“放管服”改革,加快推进政务服务体系建设,扎实推动政务服务向基层延伸,打通服务企业和群众“最后一公里”,11月7日-8日,尉犁县行政服务中心召开基层政务服务培训会,各乡镇、村(社区)业务人员60余人参加培训。

培训会上,重点传达学习了《自治区党委组织部政务服务和公共资源交易中心印发<关于进一步加强和推进基层政务服务的工作方案>的通知》《自治区基层政务服务事项办事指南》,并就加快推进政务服务向基层延伸、提升帮办代办水平提出具体工作思路和意见建议。县人社局、医保局、民政局、税务局、残联等7个单位业务骨干对下放乡镇、村(社区)政务服务事项进行现场授课。
据悉,此次培训会通过理论与实践相结合的形式授课,坚持问题导向,内容讲解细致,具有很强的针对性、操作性和实用性,进一步提高了基层政务服务人员的政治意识、服务意识和责任意识。参会学员纷纷表示收获颇丰、受益匪浅,今后将固化学习成效,以服务群众为目标,以提升效能为方向,严守“首问负责、一次性告知、限时办结、服务承诺”等服务制度,扎实推进基层政务服务标准化工作走深走实,推动实现基层政务服务由“能办”向“快办”“易办”“好办”转变,不断激发利企便民新活力,持续推动工作效能提升、服务品质升级。
下一步,尉犁县行政服务中心将以此次培训为契机,始终坚持以人民为中心的发展思想,以提高基层治理能力为切入点,健全基层政务服务体系,整合基层政务服务资源,不断推进基层政务服务运行标准化、供给规范化、企业和群众办事便利化。强化责任落实,激励担当作为,加大各级便民服务中心(站)监督指导力度,规范服务场所,厘清职责权限,强化服务保障,拓宽服务渠道,深化“政银政邮”合作,以更好的服务、更高的标准、更实的举措,纵深推进政务服务向基层延伸。通过定期培训、跟班学习等方式,不断提高乡镇、村(社区)业务水平,确保下放事项“放得下、接得住、办得好”,真正实现政务服务“到门口”,便民事项“就近办”,打造优质高效的政务服务环境,不断提升企业群众的满意度和获得感,大力推动政务服务释放高质量发展新动能。(通讯员:张静)