中国国际新闻传媒网（田亚东）新疆电    警意民声听得见，警动民利看得见。近年来，库尔勒市公安局牢固树立以人民为中心的服务理念，坚持和发展“枫桥经验”，紧盯群众满意度，围绕提高服务窗口质效，进一步深耕服务意识、创新服务举措，优化服务流程。库尔勒公安多样化开展“新疆公安微警务”宣传活动，实现线上与线下服务有效衔接，提升了公安警务效能，深化“放管服”改革。

　　“你看，这上面可咨询可预约，出生一件事也可一键办理，有什么不懂的给我们打电话就行。”10月16日，张女士前来办理户籍业务，并询问新生儿业务办理相关问题，民警令青俊为她一一解答。

　　“‘微警务’平台涵盖户籍、交管等多个业务，扫描屏幕上方二维码即可查看小程序上办理流程。”17时，9号仓商场内人员汇集，讲解声、咨询声、解答声，声声贯耳。为了强化“新疆公安微警务”的知晓率以及应用率，民警提前规划，策划“三进”活动，第一站来到辖区商超，支起宣传牌，播放宣传视频，吸引群众驻足，纷纷拿起手机关注“微警务”小程序。

　　立足辖区人员不同类别，民警王华生与社区联动，在南湖社区处开展放管服改革措施暨新疆公安微警务宣讲会。将社区民警、户籍民警、社区工作人员的联系方式以及单位地址汇编成宣传单，下发群众且张贴在社区公示栏等醒目处，及时将难事化解、把急事办结。“我把电话存好，有事给你打电话。”王大爷说道。活动现场氛围活跃，在警民的良性互动下，达到宣传目的。

　　“微警务”的受众不止本地群众，还有外来务工、旅游的群众。民警来到辖区企业工厂，针对工厂人员不常出行、消息较为封闭的特点，把关乎务工者切身利益的政策及时传达到，避免产生办事难、办事急的情况。（通讯员：张亚琼）