中国国际新闻传媒网（向瑞成）河南电    说来也巧，今年的中秋、国庆，又是中国铁路郑州局集团有限公司郑州客运段高铁一队列车长孙柄全值乘。截止目前，孙柄权已在列车上度过了他工作的第9年。

当天早上7:00，孙柄全开始了他一天充实的工作，他所乘务的G77/G810次列车，是由北京西开往广州南，再由广州南到郑州东的高铁列车。作为横跨整个京广高铁铁路的列车，单程运行时间8个小时，确保每位旅客绝对一天工作将近14个小时，不是巡视，就是站立，一趟往返，全身像散了架似的，他的压力可想而知。

孙柄全所值乘的G77次列车，全年客流运送量都特别大，因为列车途经的停车站点，基本为各个省份的省会车站。所以，外出旅游、出差办公等，选择乘坐这趟列车的旅客就特别多，每一站都是三四百个上下的旅客，尤其是每逢国家的法定节假日，始发列车就已全满，因为担当列车是智能复兴号动车组列车，按照规定不能超员。

孙柄全列车长说：一旦超员，列车就会自动超员报警，列车不能运行。这时候，就需要我们反复耐心疏导分流旅客，去其他车厢乘坐。”遇到每一次大客流，孙柄全都会提前部署，提前预想，让班组人员提前去车厢组织旅客，尽早让他们在车门口等待，组织旅客分开车门上下车，保证平安正点运行。

节日当天，孙柄全和全体工作人员用“中国红”主色调装饰品，精心布置车厢，提前准备五香月饼、等生日蛋糕，节日礼物，邀请旅客参加“庆中秋，迎国庆”活动。行车途中，孙柄全带领班组人员，一边和乘客们互动，一边给大家发放小红旗，旅客们手举鲜艳的五星红旗，一起合影留念，记录难忘激动的时刻，让我们与国旗同框，为祖国送祝福。旅客张先生兴奋地说：“第一次在高铁上过国庆节，能在高铁上为祖国庆生，感觉到特别有意义。祝伟大的祖国生日快乐，愿全国人民繁荣富强!”

每当别人问起家在千里之外的东北，身处异乡9年双节不能返乡与家人团圆的孙柄全已经多年未回老家，想不想家的时候，他说:虽然不能与家里人团聚，但对于我们一线工作者来说，对祖国最真挚的爱，就是立足岗位，无怨无悔，默默奉献，服务好每一位旅客，用微笑解答旅客的每一个问题，井然有序地为旅客送上我们的热情，看到每一位旅客都幸福平安到家，内心的感觉是无比自豪和荣幸。（通讯员：万彩林  刘金有）