中国国际新闻传媒网（田亚东）新疆电    “咱们大厅的延时服务真的很暖心，加班加点帮我办业务，要不是大家的帮助，我真不知道该怎么办了。”纳税人顾女士感激地说。

　　原来是刚取得营业执照的顾女士急急忙忙赶到库尔勒市行政服务中心二楼税务窗口，办理新办纳税人套餐时发现此时离下班已经不到10分钟，工作人员注意到取号机前纠结的她，了解她的情况后，安抚她焦虑的情绪，为其提供延时服务，办理税务登记和领取税务UKey，手把手辅导其注册并使用电子税务办理业务，对发票开具、申报等疑难问题进行了耐心的解答。

　　“服务群众无小事，我们从满足办事群众和企业的实际需求出发，在确保流程标准化、服务规范化的前提下开展延时服务，力求最大限度满足群众和企业的办事需求，让办事群众和企业少跑路、节约时间，给办事群众和企业带来实实在在的便利。”库尔勒市行政服务中心窗口工作人员表示。　

　　延时服务是库尔勒市行政服务中心日常工作的一个缩影，在日常工作中，库尔勒市行政服务中心始终秉承“顶格服务，极限提速”的服务理念，不断优化各项政务服务举措、强化服务意识、提升服务质量，通过落实首问责任制、一次性告知制度、提供延时服务、开通“绿色通道”等措施，打造环境舒心、办事省心、服务暖心的政务服务大厅，让办事群众和企业来得舒心、办得放心，最大限度满足办事群众和企业的业务需求。（通讯员：赵美子 张雪娟）