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尉犁县“三微治理”工作法提升社区居民幸福指数

来源:中国国际新闻传媒网    时间:2022-09-08
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中国国际新闻传媒网(何军)新疆电    “阿姨好,我们社区设置了各类活动室,活动形式日趋丰富,您可以到社区参加各类文娱项目,社区也会组织开展志愿服务活动,通过参加志愿服务活动可以进行积分,兑换生活用品”。近日,尉犁县金宇社区党总支书记蔡伟芳在走访辖区中,向群众介绍社区积分制管理模式。

近年来,尉犁县用好用活辖区资源,推行“微积分”管理、优化“微阵地”功能、健全“微考评”机制,不断提升社区服务管理水平,打通联系服务群众“最后一公里”。

推行“微积分”管理,创新服务方式。制定《尉犁县社区积分制管理标准》,实行百分制积分,将服务内容划分为社会公益、文化教育、政策宣传、环境整治、助老助残5大类12项指标,每项服务积分划分为基础积分、评议积分和创新积分三类。基础积分占20%,主要反映服务次数、服务态度、服务承诺等基础性工作情况;评议积分占70%,主要反映解决问题、化解矛盾等情况;创新积分占10%,主要反映创新做法和取得成效。设置社区“红石榴”心愿墙,通过居民“写心愿”、党组织“派心愿”、党员干部群众“领心愿”的方式开展服务,以积分管理推动群众由被动治理向主动管理转变。综合辖区商超、药店、公司等各类资源,建立“积分超市”,居民以积分兑换实物,提高主动参与社区治理的积极性。截止目前,“积分超市”共兑换积分1000分,兑换物品120余份。

优化“微阵地”功能,丰富服务资源。按照“办公场所最小化、互动场所最大化、服务设施最优化”的原则,以群众需求为落脚点,综合考量阵地空间布局、功能设计,设置党员活动室、音乐舞蹈室、义卖义剪室、养生理疗室等12类群众服务性功能室。目前,11个社区已完成阵地改造升级,居民活动场占比80%以上。征求群众意见、了解群众需求,建立以石榴巷、六点半小课堂、幸福街等为主要特色的6个社区微阵地,组织开展红色影院、国学课堂、康复训练等活动3674场次。整合法律咨询、医疗办理、政策解读等政务服务,设立全科社工岗15名,用好“尉快办”“尉解纷”平台,精准开展便民服务,建立集教育、管理、服务、活动为一体的“一站式红色服务圈”。

健全“微考评”机制,保障服务质量。建立健全党员干部和社区居民双向评分考评制度,采取群众评价干部,支部评价群众的方式,综合开展“微考评”。通过个人自检得分、居民代表评分、党支部综合考评的方式,每月对党员干部工作完成情况进行考核评分,并按照考核结果确定排名,作为年底评先评优重要参考,形成“学比赶超 ”的浓厚氛围,推动社区党员干部从“专岗专能”服务向“全岗全能”服务转变。居民考评以积分制得分为基础,党支部评议为核心,综合评定考核名次,全面客观评出“最美家庭”“优秀建设者”“突出贡献个人”等优秀居民奖,不断激发居民参与社区事务的热情,推动居民从社区治理旁观者向参与者转变。截止目前,评选出优秀党员干部120名,优秀居民560名。(通讯员:强盈盈    苏启刚)

【责任编辑:周勇 】